Du erreichst uns am besten per E-Mail an info@media-echo.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Für Korrekturhinweise, Fragen zu unseren Inhalten und Datenschutzanfragen bist du hier richtig. Anfragen von Unternehmen laufen über die Seite Kooperationen.
So erreichst du uns
Schreib uns eine E-Mail an info@media-echo.de. Das ist der Weg für alle Anliegen außer Kooperationsanfragen. Telefonisch beantworten wir keine Anfragen.
Je genauer deine Nachricht ist, desto schneller können wir helfen. Nenne bitte die Seite, auf die sich dein Anliegen bezieht, und beschreibe kurz, was dir aufgefallen ist.
Wie schnell antworten wir?
In der Regel innerhalb von 3 Werktagen. In Ausnahmefällen, zum Beispiel bei hohem Aufkommen, kann es länger dauern. Wir lesen jede Nachricht.
Wofür du uns schreiben kannst
- Korrekturhinweise: Du hast einen Fehler, eine veraltete Angabe oder ein nicht mehr verfügbares Produkt entdeckt? Schreib uns die Seite und die Stelle. Wir prüfen den Hinweis und korrigieren den Inhalt.
- Fragen zu unseren Inhalten: zum Beispiel zur Methodik, zu Quellen oder zu einer Einordnung. Hilfreich ist vorab die Seite So vergleichen wir.
- Datenschutzanfragen: Auskunft, Löschung, Widerspruch und weitere Rechte, siehe Datenschutzerklärung.
- Presse- und sonstige Anfragen: Wir lesen sie und melden uns, wenn wir weiterhelfen können.
Kooperationsanfragen
Du vertrittst ein Unternehmen, eine Marke, einen Shop oder eine Agentur und möchtest einen Gastbeitrag, eine Produktvorstellung oder eine andere Zusammenarbeit anfragen? Dann nutze das Formular auf der Seite Kooperationen. Dort stehen auch unsere Bedingungen und der Ablauf.
Was wir nicht leisten können
- Keine Produktberatung im Einzelfall: Wir können dir nicht sagen, welches Gerät für deinen konkreten Fall das richtige ist. Der Ultraschallreiniger-Finder und unsere Bestenlisten geben dir eine Orientierung.
- Kein Kundenservice für Bestellungen: Wir verkaufen nichts. Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Garantie richtest du an Amazon oder den Hersteller.
- Keine zahnärztliche oder medizinische Beratung: Bei Fragen zu Zahnschiene, Zahnspange oder Prothese wende dich an deine Zahnarztpraxis.
Fehler gefunden?
Korrekturen sind uns wichtig. Wie wir mit Hinweisen umgehen, beschreibt die Seite Redaktion. Geänderte Seiten tragen ein aktualisiertes Datum.
Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 3 Werktagen.
Kann ich anrufen?
Wir beantworten Anfragen per E-Mail an info@media-echo.de. Eine Telefonnummer geben wir nicht an.
Welches Gerät soll ich für meinen Fall kaufen?
Eine Beratung im Einzelfall bieten wir nicht an. Der Ultraschallreiniger-Finder und die Bestenlisten helfen dir bei der Auswahl.
Ich habe einen Fehler gefunden. Was tun?
Schreib uns die Seite und die betroffene Stelle an info@media-echo.de. Wir prüfen den Hinweis und korrigieren den Inhalt bei Bedarf.
Wie frage ich eine Kooperation an?
Über das Formular auf der Seite Kooperationen. Dort findest du auch die Bedingungen für Gastbeiträge und Sponsored Posts.